Program

Dzień pierwszy - 19 listopada 2008 r.
Wykład otwierający
10:00 - 11:00	Paul Wilkinson, GamingWorks BV, ABC of ICT V3 Cele ABC of ICT. Rola metodyk zarządzania. Strategie usług, a ITIL® V3. ITSM jako wartość strategiczna. Wartości usługi. Mierzenie i demonstrowanie wartości. Najważniejsze narzędzia do rozwiązywania problemów zarządzania. Rola przywódcy.
Sesja pierwsza - Kultura
11:00 - 11:30	Bartosz Górczyński, CTPartners S.A., Wojciech Garstka, PROJEKT_G, Najgorsze praktyki organizacji IT - Kultura 1) Niedocenianie przez przełożonych ludzi i ich kompetencji. 2) Uciekanie od odpowiedzialności lub zrzucanie odpowiedzialności na innych. 3) Przekonanie pracowników IT, że mają zawsze rację w związku z czym lekceważą użytkowników i biznes. 4) Koncentrowanie się przez działy IT na sobie a nie celach biznesu.
11:30 - 12:15	Marek Skała, MEGALIT - Instytut Szkoleń, Budowa i kształtowanie kultury organizacyjnej Jak praktycznie i skutecznie należy przeciwdziałać takim zjawiskom jak niedocenianie przez przełożonych, uciekanie od odpowiedzialności czy zrzucanie odpowiedzialności na innych.
12:15 - 13:00	Miłosz Brzeziński, Energy.pl, "Więcej sprzętu, niż talentu" - do czego dąży menedżer w organizacji 1. Czy zarządzanie ludźmi jest możliwe? 2. Gdzie się kończy odpowiedzialność menedżera? 3. Jak bardzo może schrzanić pracownik zostawiony sam sobie? 4. Do czego menedżerom przydają się dzieci? 5. Kiedy u menedżera inteligencja jest pochodną lenistwa? 6. Jak (naprawdę, bardzo) często można sobie odpuścić? 7. Kiedy kultura firmy jest kulturą menedżera?
Sesja druga - Zachowania
13:45 - 14:15	Bartosz Górczyński, CTPartners S.A. , Wojciech Garstka, PROJEKT_G, Najgorsze praktyki organizacji IT - Zachowania 1) Nieodnoszenie się przez IT do potrzeb biznesu. 2) Wiara menedżerów w sprawczą siłę poleceń bez angażowania zasobów. 3) Wyłącznie roszczeniowe nastawienie biznesu. 4) Bojkotowanie ustalonych zasad i procedur.
14:15 - 15:00	Jan Raudner, Institute for Causal Psychosemantic, Budowanie kultury procesów zarządzania W trakcie wystąpienia omówione zostaną bariery oraz możliwości budowania i kształtowania kultury organizacyjnej wsparte doświadczeniami z przeprowadzonych wdrożeń zarządzania motywacyjnego. Zostanie zwrócona uwaga na psychosemantyczne aspekty komunikacji i osiągania porozumienia miedzy współpracującymi osobami i zespołami. Pokazane zostaną różnice osiągania celów w zarządzaniu nakazowym i kompetencyjnym. Metody przekazywania kompetencji i egzekwowania odpowiedzialności.
15:15 - 17:00	Jagoda Gandziarowska, Tomasz Kosiorek, Pracownia Gier Szkoleniowych Sp. z o.o., Gra symulacyjna "Łowisko" Gra o tym, jak ważna jest komunikacja i współpraca, żeby skutecznie wdrożyć wspólną strategię. • Jak zbudować relacje w zespole w oparciu o zaufanie i świadomość wspólnych celów? • Jak się komunikować, żeby skutecznie pokonywać sytuacje kryzysowe? • Jak motywować innych do działania? • Po co zespołowi skuteczny przywódca?
17:00 - 18:00	Jagoda Gandziarowska, Pracownia Gier Szkoleniowych Sp. z o.o., Omówienie doświadczeń i wniosków z gry symulacyjnej "Łowisko"
Dzień drugi - 20 listopada 2008 r.
Wykład otwierający
9:00 - 10:00	Grzegorz Turniak, BNI Polska, Kształtowanie zachowań i postaw pracowników w organizacji IT Sukces organizacji opiera się na wielu elementach. Z pewnością kształtują go utalentowani liderzy, swoją postawą i zachowaniami. Ich kwalifikacje merytoryczne są ważne ale nie najważniejsze. Świadome życie wartościami firmy i wymaganie ich od swoich współpracowników to cel do którego warto dążyć. Sukces przychodzi "przy okazji".
Sesja trzecia - Postawy
10:00 - 10:30	Bartosz Górczyński, CTPartners S.A. , Wojciech Garstka, PROJEKT_G, Najgorsze praktyki organizacji IT - Postawy 1) Niezrozumienie między IT i biznesem. 2) Lekceważenie drugiej strony w relacjach między IT a Biznesem. 3) Istnienie antagonizmów pionowych i poziomych wewnątrz IT. 4) Wierzenie w cudowne działanie procesów i narzędzi komunikacyjnych przy pominięciu czynnika ludzkiego.
10:30 - 12:00	Monika Rosińska, Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, Arkana skutecznej manipulacji 1) Słów kilka o niebanalnych metodach mobilizowania siebie i innych 2) Wpływ postaw na realizację projektów - ćwiczenia w grupach 3) Prezentacja wyników ćwiczeń 4) Podsumowanie ćwiczeń 5) Dyskusja o skutecznych sposobach motywowania
12:30 - 13:15	Agnieszka "Agata" Brodzik, Efekt - skuteczny coaching, Informatyk, czyli zaangażowanie, pasja, twórczość - jak to utrzymać i wykorzystać? Jak utrzymać pasję nowego pracownika? Zaangażować niezaangażowanego. Jak pobudzić twórczość?
13:30 - 14:15	Małgorzata Pukropek i Tomasz Markowski, Talent Exact sp. z o.o., Wpływ motywów, wartości i preferencji na komunikację Omówienie wyników pomiarów Hogan Assessments System: Jaki rodzaj pracy, środowisko i kultura organizacyjna będą dla danej osoby najbardziej satysfakcjonujące? Czy wartości motywujące danego pracownika są spójne z wartościami reprezentowanymi przez jego firmę? Jak zdiagnozować obszary zgodności i konfliktu między członkami zespołu?